Черт, не могу не написать.
Просматривала тут список литературы для реферата... наткнулась вот на что, без шуток:

Берн Э. "Игры, в которые играют люди".

Ребят, я всегда догадывалась, что наши персонажи живут своей жизнью. Они что-то о нас знают, ааа!!